Prvi je radni dan nove godine i od danas građani mogu u bankama podnijeti zahtjev za aktivaciju računa za redovna primanja s besplatnim paketom usluga. Prema novom Zakonu o usporedivosti naknada – uključuje uz ostalo – otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, zatim polaganje i podizanje gotovog novca na šalteru ili bankomatu, kao i izdavanje debitne kartice, piše Net.hr
Uz to, banke će u paket uključiti i korištenje jedne elektroničke usluge – internetskog ili mobilnog bankarstva, a prema informacijama koje imamo – sve su banke kao dio besplatnog paketa Odabrale internetsko bankarstvo. Svi građani koji žele aktivirati besplatne usluge – moraju osobno posjetiti poslovnice svojih banaka.
“Ne želim plaćati banci više nego što trebam”, kaže Martin iz Zagreba. Ana se pita: “Moramo osobno na šaleter da hoću besplatni račun. Kakav je to štos?” Damir i Darija iz Zagreba mišljenja su da puno ljudi ne zna ovu informaciju. “Nismo se još informirali. Mislim, ja imam svoje internet bankarstvo koje ne plaćam malo. Ali morate osobno doći tamo, to je problem. Puno ljudi ne zna da mora doći tamo i pisati zahtjev”, kažu.
Damir Novotny komentirao koliki će biti interes građana besplatne račune i hoće li ovo biti financijski udar na banke
Treba li očekivati navale na banke?
Ne treba očekivati navale. Naši su građani navikli na kvalitetne financijske, bankarske usluge i ostat će vjerojatno sve kao što je bilo i do sada.
Je li ovo socijalne mjera vlade ako neće biti navale?
To nije socijalna mjera jer se socijalne politike ne mogu voditi preko cijena na tržištu. Ako bismo to tako gledali, morali bismo onda sve cijene definirati kao socijalne. To je jednostavno jedna politička mjera i intervencija na tržištu koja je po mom mišljenju bila potpuno nepotrebna.
Zašto mislite da neće biti navala?
Zbog toga što su domaći potrošači tradicionalno navikli na vrlo visoku razinu kvalitete financijskih usluga, a osobito digitalnih usluga tako da mi je potpuno nezamislivo da bi se odrekli digitalnih usluga i prihvatili besplatne račune.
Poput mobilnog bankarstva?
Mobilno bankarstvo je izrazito rašireno, građani su navikli na mobilno bankarstvo, rado prihvaćaju sve usluge mobilnog bankarstva i spremni su to platiti.
Jesu li naknade za vođenje računa u Hrvatskoj previsoke?
Nisu, usmjerene su na kvalitetu usluga koju banke pružaju. To nije visok trošak koji će potrošači htjeti preuzeti.


